Poti fi fan Subaru, fara sa ai Subaru! Dan Pavel pote sa-ti confirme... 

Heeey si yo mis fan Subaru si n-am Subaru!Pi mini ma uitasi?I feel left out!

asta clar..asa e ! explicati-mi si mie unde...

Remedierea defectiunii produselor de folosinta indelungata

Daca produsul cumparat se defecteaza, in perioada termenului de garantie, consumatorul poate solicita remedierea defectiunii, inlocuirea acestuia sau restituirea contravalorii produsului care prezinta deficiente.

Asadar, prima forma a raspunderii vanzatorului este remedierea acestor deficiente la unitatile service abilitate, indicate in certificatul de garantie.

Remedierea defectiunii trebuie sa se faca in termenul limita de 10 zile de la data inregistrarii reclamatiei consumatorului.

Vanzatorul are obligatia sa asigure si sa suporte, pentru produsul reclamat in termenul de garantie, toate cheltuielile pentru punerea in functiune, intretinerea, repararea sau inlocuirea acestora,

Inlocuirea produsului de folosinta indelungata

A doua forma a raspunderii vanzatorului pentru deficientele aparute in cadrul termenului de garantie consta in inlocuirea produsului defect cu un nou produs, care beneficiaza de un nou termen de garantie, care curge de la data preschimbarii produsului.

Inlocuirea opereaza numai atunci cand produsul defect nu mai poate fi reparat sau cand durata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute in cadrul termenului de garantie depaseste 10% din acest termen de garantie.

In aceste doua situatii consumatorul este indreptatit sa solicite restituirea contravalorii produsului, dar numai atunci cand vanzatorul nu mai are produse de acelasi fel.

Daca vanzatorul are produse de acelasi fel, acesta nu este obligat sa restituie contravaloarea produsului, putand recurge la inlocuirea acestuia.

Restituirea contravalorii produsului de folosinta indelungata

Restituirea contravalorii produsului constituie a treia forma a raspunderii vanzatorului, care, de asemenea, intervine si atunci cand produsul s-a defectat de cel putin trei ori in prima jumatate a perioadei de garantiei sau in cazul defectarii produsului deja inlocuit.

Astea sunt 2 extrase din legea...protectiei consumatoruli !

ma roade treaba cu masina  ! se vede nu ?

Nu v-am povestit ca deja am facut reclamatie sefului de service. Acesta mi-a si raspuns punctual:
1. Am reclamat consum de ulei si dupa 1000KM am despoerit un nivel cu 1cm mai mare. Raspuns: de vina este uleiul Motul EcoClean 5W30 C2 pe care l-am pus din afara si nu de la Subaru.
2. Etrieri care se strica dupa ce tocmai au fost inlocuiti. Raspuns: drumuri proaste, iarna, masina se misca, etc. Si in plus niciodata nu am fost pus in pericol. Franele functioneaza chiar daca fac zgomot. Problema este doar disconfortul meu sonor.
3. Restul. Toate se rezolva pe garantie....

Am vorbit si cu avocat care mi a zis ca pot face reclamatie la protectia consumatorului. Astept sa vad cum se solutioneaza problema. Pentru asta am si asigurarea sefului de service. Astept....

Concluzia mea dupa ce citesc despre toate problemele astea este: NU CUMPAR SUBARU NOU! Desi m-ar bate un gand cu un BRZ cand vor scoate cu motorul turbo... Ce e rau este ca si daca iti iei un Subaru la mana a doua, trebuie sa-l iei din afara, ca la ce service se asigura in tara...

Nu trebuie sa ne mire deprecierea mare pe care o au masinile Subaru in Romania.
Eu pe partea de SUV nu cred ca o sa mai cumpar ceva de la ei, chiar daca imi plac consumurile scoase de motoarele diesel.
Pentru moment singurele masini pe care as da bani sunt WRX, STI si BRZ.

Cu partea de service mi-e teama ca si in Europa sunt scapari datorita numarului redus de masini de pe piata.

Am vorbit si cu avocat care mi a zis ca pot face reclamatie la protectia consumatorului. Astept sa vad cum se solutioneaza problema. Pentru asta am si asigurarea sefului de service. Astept....

Protectia consumatorului numai daca masina este pe persoana fizica..daca e pe firma, trebuiesc dati direct in judecata.

Eu pe partea de SUV nu cred ca o sa mai cumpar ceva de la ei, chiar daca imi plac consumurile scoase de motoarele diesel.
Pentru moment singurele masini pe care as da bani sunt WRX, STI si BRZ.

sa inteleg ca nu esti multumit de FXT?

Eu pe partea de SUV nu cred ca o sa mai cumpar ceva de la ei, chiar daca imi plac consumurile scoase de motoarele diesel.
Pentru moment singurele masini pe care as da bani sunt WRX, STI si BRZ.

sa inteleg ca nu esti multumit de FXT?

Sunt multumit de masina, nu am avut nici o problema majora insa incep sa fiu deranjat de scaparile celor de la service.
De la inceputul anilor 2000 mi-am dorit un 2.5xt. Mi-a placut experienta cu aceasta masina insa vreau sa incerc si celelalte jucarii de la Subaru.
Vad pe forum ca SUV-urile cu motorizari moderne diesel, au probleme asemanatoare cu motoarele mici de la VAG si din cauza asta le scot total din schema.
Pe partea de SUV o sa trec la o barca mai mare, fara valente sportive.

Asa cum am mai spus. din gama noua imi doresc doar Impreza si Brz. Brz-ul imi place chiar mai mult decat Impreza pentru ca nu il voi folosi decat la plimbari si la deplasari in doi in concedii.
Deocamdata sunt doar planuri, mai asteptam sa treaca timpul.

cum e cu extinderea garantiei....pentru inca 2 ani ? stie cineva ?

Mergi la SMT, dai banu si semnezi un contract
Aceleasi conditii ca si pe 3 ani...
Anul trecut cred ca am platit vreo 12 mil
Cred ca mai am mailul lor pe undeva daca te intereseaza

ce nu-mi este clar...inca 2 ani...dupa cei 5 ? si da-mi te rog adesa ! multumesc !

2 ani peste cei 3, adica 5 in total

adresa: Bd.Theodor Pallady nr. 47, Romania, Bucuresti

Garantia extinsa are limita de km? Sau e pana la 5 ani dar nu mai mult de 100000 km.

[Black Betty]

se dau de la 3 ani si 100k km, la 5 ani si 150k km. Eu am platit cca 1300 RON pentru asta

2 ani peste cei 3, adica 5 in total

adresa: Bd.Theodor Pallady nr. 47, Romania, Bucuresti

daca vi de la Targoviste s-ar putea ca sediul din Baneasa sa fie mai aproape de tine, dar mai bine mergi in Pallady la intrarea pe autostrada spre Constanta
sunt curios daca au modificat preturile, anul trecut erau "la promotie" si ai dreptate Foreste e mai aproape de 13 decat de 12 mil